Perguntas Frequentes
Contactos
Como posso entrar em contacto com a Equipa Esbelta?
Pode entrar em contacto connosco de diversas formas: por e-mail através do endereço suporte@fatimapalma.com ou através das nossas redes sociais, como o Facebook e o Instagram. Estamos disponíveis para ajudar e responder às suas perguntas de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00
Quanto tempo leva para obter uma resposta ao entrar em contacto?
Faremos o possível para responder o mais rápido possível às suas questões. Normalmente, respondemos dentro de 24 horas úteis. Se precisar de assistência urgente, recomendamos entrar em contacto por telefone para obter uma resposta imediata.
Posso visitar a loja pessoalmente?
No momento, somos uma loja exclusivamente online e não temos uma loja física para visitas. No entanto, estamos sempre disponíveis para ajudar e responder às suas questões através dos nossos canais de contacto online.
Vocês têm uma morada para correspondência?
Sim, você pode enviar correspondência para o seguinte endereço: Rua de São Jose N 7-A Bairro da Figueira, 2695-002 Bobadela Lrs. No entanto, recomendamos entrar em contacto por e-mail ou telefone para obter uma resposta mais rápida às suas questões.
Como posso receber atualizações sobre novos produtos e promoções?
Para receber atualizações sobre novos produtos, promoções e eventos especiais, inscreva-se na nossa newsletter através do nosso website. Você também pode seguir-nos nas redes sociais para ficar por dentro de todas as novidades.
